General Terms

General Terms and Conditions Eurodrug Laboratories

The company with limited liability Eurodrug Laboratories (hereinafter: Eurodrug Laboratories) is registered at the Chamber of Commerce with number 27103741 and has its registered office at Regulusweg 11 (2516AC) The Hague (the Netherlands).

Article 1 – Definitions

1. In these general terms and conditions, the following terms are used in the following sense, unless expressly stated otherwise:
2. Offer: Any written offer to the Buyer to deliver Products by the Seller to which these terms and conditions are inextricably linked.
3. Company: The natural or legal person who acts in the exercise of a profession or business.
4. Consumer: The natural person who does not act in the course of a profession or business.
5. Buyer: The Company or the Consumer who enters into a (distance) Agreement with the Seller.
6. Agreement: The (distance) purchase agreement that extends to the sale and delivery of Products purchased by the Buyer from Eurodrug Laboratories.
7. Products: The Products offered by Eurodrug Laboratories are cosmetic ointments for babies with diaper rash.
8. Seller: The supplier of Products to Buyer, hereinafter: Eurodrug Laboratories.
9. Website: https://diapo-care.com.

Article 2 – Applicability

1. These general terms and conditions apply to any Offer by Eurodrug Laboratories and any Agreement between Eurodrug Laboratories and a Buyer and to any Product offered by Eurodrug Laboratories.
2. Before a (distance) Agreement is concluded, the Buyer will be provided with these general terms and conditions. If this is not reasonably possible, Eurodrug Laboratories will indicate to the Buyer how the Buyer can view the general terms and conditions, which are in any case published on the Eurodrug Laboratories website, so that the Buyer can easily store these general terms and conditions on a durable data carrier.
3. In exceptional situations, it is possible to deviate from these general terms and conditions if this has been explicitly agreed in writing with Eurodrug Laboratories.
4. These general terms and conditions also apply to additional, amended and follow-up agreements with the Buyer. Any general and/or purchase conditions of the Buyer are expressly rejected.
5. If one or more provisions of these general terms and conditions are partially or wholly invalid, the other provisions of these general terms and conditions will remain in force and the invalid/nullified provision(s) will be replaced by a provision with the same purpose as the original provision.
6. Uncertainties about the content, explanation or situations that are not regulated in these general terms and conditions must be assessed and explained in the spirit of these general terms and conditions.
7. If reference is made to she/her in these general terms and conditions, this should also be construed as a reference to he/him/are, if and insofar as applicable.

Article 3 – The Offer

1. All offers made by Eurodrug Laboratories are without obligation, unless expressly stated otherwise in writing. If the Offer is limited or valid under specific conditions, this will be explicitly stated in the offer. An Offer only exists if it has been laid down in writing.
2. The Offer made by Eurodrug Laboratories is without obligation. Eurodrug Laboratories is only bound by the Offer if the acceptance thereof is confirmed by the Buyer in writing within 30 days, or if the Buyer has already paid the amount due. Nevertheless, Eurodrug Laboratories has the right to refuse an Agreement with a potential Buyer for any good reason for Eurodrug Laboratories.
3. The Offer contains an accurate description of the Product offered with associated prices. The description is detailed in such a way that the Buyer is able to make a proper assessment of the Offer. Obvious mistakes or errors in the Offer cannot be binding on Eurodrug Laboratories. Any images and specific data in the Offer are only an indication and cannot be a ground for any compensation or termination of the Agreement (remotely). Eurodrug Laboratories cannot guarantee that the colors in the picture correspond exactly to the real colors of the Product.
4. Delivery times and terms stated in the Offer of Eurodrug Laboratories are indicative and, if they are exceeded, do not entitle the Buyer to terminate the Agreement or (financial) compensation, unless expressly agreed otherwise.
5. A composite quotation does not oblige Eurodrug Laboratories to deliver part of the Products included in the offer or Offer at a part of the stated price.
6. If and insofar as there is an offer, this does not automatically apply to repeat orders. Offers are only valid until stocks last, and on the run-out principle.

Article 4 – Conclusion of the Agreement

1. The Agreement is concluded at the moment that the Buyer has accepted an Offer from Eurodrug Laboratories by paying for the relevant Product.
2. An Offer can be made by Eurodrug Laboratories via the website.
3. If the Buyer has accepted the Offer by entering into an Agreement with Eurodrug Laboratories, Eurodrug Laboratories will confirm the Agreement with the Buyer in writing, or at least by e-mail.
4. If the acceptance (on minor points) deviates from the Offer, Eurodrug Laboratories is not bound by it.
5. Eurodrug Laboratories is not bound by an Offer if the Buyer could reasonably have expected or should have understood that the Offer contains an obvious mistake or clerical error. The Buyer cannot derive any rights from this mistake or error.
6. The right of withdrawal is excluded for the Buyer being a Company. Buyer, being a Consumer, has the right to exercise its right of withdrawal within the legal term. If withdrawal applies, the Buyer will handle the Product and the packaging with care. Consumer shall only unpack or use the Product to the extent necessary to determine the nature, characteristics and functioning of the Product. The direct costs for returning the Product are for the account of the Buyer.
7. Products of which the Buyer has broken the seal cannot be taken back and are excluded from the right of withdrawal. This is expressly stated in the Offer.

Article 5 – Execution of the Agreement

1. Eurodrug Laboratories will execute the Agreement to the best of its knowledge and ability.
2. If and insofar as required for proper execution of the Agreement, Eurodrug Laboratories has the right to have certain activities performed by third parties at its own discretion.
3. The Buyer shall ensure that all information, which Eurodrug Laboratories indicates is necessary or which the Buyer should reasonably understand to be necessary for the execution of the Agreement, is provided to Eurodrug Laboratories in a timely manner. If the information required for the execution of the Agreement has not been provided to Eurodrug Laboratories in time, Eurodrug Laboratories has the right to suspend the execution of the Agreement.
4. In the performance of the Agreement, Eurodrug Laboratories is not obliged to follow the Buyer’s instructions if this changes the content or scope of the Agreement. If the instructions result in additional work for Eurodrug Laboratories, the Buyer is obliged to reimburse the additional or additional costs accordingly.
5. Eurodrug Laboratories may require security from the Buyer or full advance payment before executing the Agreement.
6. Eurodrug Laboratories is not liable for damage, of whatever nature, that has arisen because Eurodrug Laboratories relied on incorrect and/or incomplete information provided by the Buyer, unless Eurodrug Laboratories was aware of this inaccuracy or incompleteness. This also includes processing the Agreement of using automatic decision-making.
7. The Buyer indemnifies Eurodrug Laboratories against any claims from third parties who suffer damage regarding the execution of the Agreement and which are attributable to the Buyer.

Article 6 – Delivery

1. If the commencement, progress or delivery of the Agreement is delayed because, for example, the Buyer has not supplied all the requested information or has not provided it on time, does not provide sufficient cooperation, or the (down) payment has not been received on time by Eurodrug Laboratories or due to other circumstances beyond the control of Eurodrug Laboratories any delay occurs, Eurodrug Laboratories is entitled to a reasonable extension of the delivery/completion period. All agreed delivery times are never strict deadlines. The buyer must give Eurodrug Laboratories written notice of default and allow it a reasonable term to be able to deliver. The buyer is not entitled to any compensation due to the delay.
2. The buyer is obliged to take delivery of the Products at the moment they are made available to it in accordance with the Agreement, even if they are offered to it earlier or later than agreed.
3. If the Buyer refuses to take delivery or is negligent in providing information or instructions necessary for the delivery, Eurodrug Laboratories is entitled to store the Products at the expense and risk of the Buyer.
4. If the Products are delivered by Eurodrug Laboratories or an external carrier, Eurodrug Laboratories is entitled, unless otherwise agreed in writing, to charge any delivery costs. These will then be invoiced separately unless expressly agreed otherwise.
5. If Eurodrug Laboratories requires information from the Buyer in the context of the performance of the Agreement, the delivery time will only commence after the Buyer has provided Eurodrug Laboratories with all information necessary for the performance.
6. If Eurodrug Laboratories has specified a term for delivery, this is indicative. Longer delivery times apply for delivery outside the Netherlands.
7. Eurodrug Laboratories is entitled to deliver the Products in parts, unless the Agreement deviates from this or if the partial delivery does not have an independent value. Eurodrug Laboratories is entitled to invoice the thus delivered separately.
8. Deliveries will only be made if all invoices have been paid, unless expressly agreed otherwise. Eurodrug Laboratories reserves the right to refuse delivery if there is a well-founded fear of non-payment.

Article 7 – Packaging and transport

1. Eurodrug Laboratories undertakes towards the Buyer to properly package the Products to be delivered and to secure them in such a way that they reach their destination in good condition under normal use.
2. Unless otherwise agreed in writing, all deliveries include turnover tax (VAT), including packaging and packaging material.
3. Accepting items without comments or comments on the consignment note or receipt serves as proof that the packaging was in good condition at the time of delivery.

Article 8 – Examination and complaints

1. The buyer is obliged to inspect the delivered Products or have them examined at the time of delivery or delivery, but in any event within 14 days of receipt of the delivered Products, but only to unpack or to the extent necessary to assess whether it retains the Product. In doing so, the Buyer must investigate whether the quality and quantity of the delivered Products correspond to the Agreement and whether the Products meet the requirements that apply to them in normal (trade) traffic.
2. The Buyer is obliged to investigate and inform himself in which way the Product should be used and, in the event of personal use, to test the Product in accordance with the instructions for use. Eurodrug Laboratories accepts no liability for misuse of the Product by Buyer.
3. Any visible defects or shortcomings must be reported in writing to Eurodrug Laboratories after delivery at info@eurodrug.nl. The Consumer has a period of 14 days after delivery for this. Non-visible defects or shortcomings must be reported within 14 days of discovery, but no later than 6 months after delivery. In the event of damage to the Product due to careless handling by the Buyer itself, the Buyer is liable for any loss in value of the Product. For Companies, this term is 5 days.
4. If a complaint is made in time pursuant to the previous paragraph, the Buyer remains obliged to pay for the purchased Products. If the Buyer wishes to return defective Products, this will only take place with the prior written consent of Eurodrug Laboratories in the manner indicated by Eurodrug Laboratories.
5. If the Buyer, being a Consumer, uses his right of withdrawal, he will return the Product and all accessories, insofar as this is reasonably possible, in its original condition and packaging to Eurodrug Laboratories, in accordance with the return instructions of Eurodrug Laboratories. The direct costs for return shipments are for the account and risk of the Buyer.
6. Eurodrug Laboratories is entitled to initiate an investigation into the authenticity and condition of the returned Products before reimbursement is made.
7. Refunds to the Buyer will be processed as soon as possible, but the refund can take no later than 14 days after receipt of the Buyer’s declaration of termination. Refunds will be made to the previously specified account number.
8. If the Buyer exercises its right to complain, the Buyer, being a Company, has no right to suspend its payment obligation nor to settle outstanding invoices.
9. In the absence of a complete delivery, and/or if one or more Products are missing, and this is attributable to Eurodrug Laboratories, Eurodrug Laboratories will send the missing Product(s) or the remaining order at the request of the Buyer. Cancel. The confirmation of receipt of the Products is leading in this regard. Any damage suffered by the Buyer as a result of the (deviating) scope of the delivery cannot be recovered from Eurodrug Laboratories.

Article 9 – Prices

1. The prices of the Products offered will not be increased during the period of validity of the Offer, unless there are changes in VAT rates.
2. The prices stated in the Offer include VAT, unless expressly stated otherwise.
3. The prices as stated in the Offer are based on the cost factors applicable at the time of the conclusion of the Agreement, such as: import and export duties, freight and unloading costs, insurance and any levies and taxes.
4. In the case of Products or raw materials for which there are price fluctuations in the financial market and on which Eurodrug Laboratories has no influence, Eurodrug Laboratories can offer these Products at variable prices. It is stated in the Offer that the prices are target prices and may fluctuate.

Article 10 – Payment and collection policy

1. Payment should preferably be made in advance in the currency in which the invoice is made, using the method indicated.
2. The buyer cannot derive any rights or expectations from a budget issued in advance, unless the parties have expressly agreed otherwise.
3. The buyer must make a lump sum payment to the account number and details of Eurodrug Laboratories made known to it. Parties can only agree on a different payment term after explicit and written permission from Eurodrug Laboratories.
4. If a periodic payment obligation of the Buyer has been agreed, Eurodrug Laboratories is entitled to adjust the applicable prices and rates in writing with due observance of a term of 3 months.
5. In the event of liquidation, bankruptcy, attachment or suspension of payment of the Buyer, Eurodrug Laboratories’ claims against the Buyer are immediately due and payable.
6. Eurodrug Laboratories has the right to have the payments made by the Buyer go first of all to reduce the costs, then to reduce the interest due and finally to reduce the principal sum and the current interest. Eurodrug Laboratories may, without being in default as a result, refuse an offer of payment if the Buyer designates a different order for the allocation. Eurodrug Laboratories may refuse full repayment of the principal if the outstanding and accrued interest as well as the costs are not also paid.
7. If the Buyer does not meet its payment obligation and has not fulfilled its obligation within the specified payment term, the Buyer is in default being a Company. The Buyer, being a Consumer, will first receive a written reminder with a term of 14 days after the date of the reminder to meet the payment obligation still, including a statement of the extrajudicial costs if the Consumer does not meet his obligations within that term, before they falls into default.
8. From the date that the Buyer is in default, Eurodrug Laboratories will, without further notice of default, be entitled to the statutory (commercial) interest from the first day of default until full payment and compensation of the extrajudicial costs in accordance with Article 6:96 of the Dutch Civil Code, to be calculated according to the graduated scale. from the decision on compensation for extrajudicial collection costs of 1 July 2012.
9. If Eurodrug Laboratories has incurred more or higher costs that are reasonably necessary, these costs are eligible for compensation. The judicial and enforcement costs incurred are also for the account of the Buyer.

Article 11 – Retention of title

1. All Products delivered by Eurodrug Laboratories remain the property of Eurodrug Laboratories until the Buyer has fulfilled all the following obligations under all Agreements concluded with Eurodrug Laboratories.
2. The buyer is not authorized to pledge or in any other way encumber the items subject to retention of title if the ownership has not yet been transferred in full.
3. If third parties seize the Products delivered subject to retention of title or wish to establish or exercise rights thereon, the Buyer is obliged to inform Eurodrug Laboratories of this as soon as can reasonably be expected.
4. In the event that Eurodrug Laboratories wishes to exercise its property rights referred to in this article, the Purchaser hereby grants unconditional and irrevocable permission and authorization to Eurodrug Laboratories or third parties to be designated by them to enter all those places where the properties of Eurodrug Laboratories and to take those items back.
5. Eurodrug Laboratories has the right to retain the Product(s) purchased by the Buyer if the Buyer has not yet (fully) fulfilled its payment obligations, despite an obligation to transfer or hand over from Eurodrug Laboratories. After the Buyer has fulfilled its obligations, Eurodrug Laboratories will make every effort to deliver the purchased Products to the Buyer as soon as possible, but at the latest within 21 working days.
6. Costs and other (consequential) damage as a result of retaining the purchased Products are for the account and risk of the Buyer and will be reimbursed by the Buyer on first request to Eurodrug Laboratories.

Article 12 – Guarantee

1. Eurodrug Laboratories guarantees that the Products comply with the Agreement, the specifications stated in the offer, usability and/or reliability and the legal rules/regulations at the time of the conclusion of the Agreement. This also applies if the Products to be delivered are intended for use abroad and the Buyer has explicitly notified Eurodrug Laboratories of this use at the time of entering into the Agreement.
2. If the Buyer is a Consumer, he is entitled to a replacement of the Product if it is suspected that the Product did not comply with the Agreement upon delivery, if the deviation from the agreement becomes apparent within a period of 6 months after delivery, unless the nature of the Product or the nature of the deviation precludes this. The foregoing is without prejudice to the fact that Eurodrug Laboratories is not responsible for the suitability of the Products for each individual application by the Buyer. Buyer must follow the regulations and instructions of Eurodrug Laboratories. The warranty provided is without prejudice to the fact that Eurodrug Laboratories is never responsible for the suitability of the Products for any individual application by the Buyer. Buyer must follow the regulations and instructions of Eurodrug Laboratories.
3. The warranty mentioned above only extends to what has been provided by the producer and applies for a period that corresponds to the manufacturer’s warranty. Eurodrug Laboratories is never responsible for the suitability of the Products for any individual application by the Buyer.
4. If the Products to be delivered do not comply with these guarantees, Eurodrug Laboratories will, at the option of Eurodrug Laboratories, replace the Products or arrange for repair within a reasonable period of time after receipt thereof. In the event of replacement, the Buyer shall return the specific Product to Eurodrug Laboratories and transfer ownership to Eurodrug Laboratories.
5. The guarantee referred to in this regard does not apply if the defect has arisen as a result of injudicious or improper use or if, without the written permission of Eurodrug Laboratories, the Buyer or third parties have made changes or attempted to make changes to the item or have used them. for purposes for which the item is not intended or has been used under abnormal circumstances.

Article 13 – Suspension and termination

1. Eurodrug Laboratories is authorized to suspend the fulfillment of the obligations or to terminate the Agreement if the Buyer does not or not fully fulfill the (payment) obligations under the Agreement.
2. In addition, Eurodrug Laboratories is authorized to terminate the Agreement existing between it and the Buyer, insofar as it has not yet been performed, without judicial intervention if the Buyer does not timely or properly fulfill its obligations under any agreement with Eurodrug Laboratories. concluded Agreement.
3. Furthermore, Eurodrug Laboratories is authorized to terminate the Agreement (or have it terminated) without prior notice of default if circumstances arise of such a nature that fulfillment of the Agreement is impossible or can no longer be required according to standards of reasonableness and fairness, or if other circumstances arise. which are of such a nature that unaltered maintenance of the Agreement cannot reasonably be expected.
4. If the Agreement is terminated, Eurodrug Laboratories’ claims against the Buyer are immediately due and payable. When Eurodrug Laboratories suspends the fulfillment of its obligations, it retains its rights under the law and the Agreement.
5. Eurodrug Laboratories always reserves the right to claim compensation.

Article 14 – Limitation of liability

1. If the performance of the Agreement by Eurodrug Laboratories leads to liability of Eurodrug Laboratories towards the Buyer or third parties, that liability is limited to the costs charged by Eurodrug Laboratories in connection with the Agreement unless the damage has occurred. due to intent or gross negligence. The liability of Eurodrug Laboratories is in any case limited to the maximum amount of damage that is paid out by the insurance company per event per year.
2. Eurodrug Laboratories is not liable for consequential damage, indirect damage, loss of profit and/or loss suffered, lost savings and damage as a result of the use of the delivered Products is excluded. A restriction applies to Consumers in accordance with what is permitted under Article 7:24 paragraph 2 of the Dutch Civil Code.
3. Eurodrug Laboratories is not liable for and/or obliged to repair damage caused by the use of the Product. Eurodrug Laboratories provides strict maintenance and use instructions that must be followed by the Buyer. All damage to Products as a result of wearing and using is expressly excluded from liability (this includes traces of use, use damage, fall damage, light and water damage, theft, loss, etc.).
4. Eurodrug Laboratories is not liable for damage that is or may be the result of any act or omission as a result of (incomplete and/or incorrect) information on the website(s) or linked websites.
5. Eurodrug Laboratories is not responsible for errors and/or irregularities in the functionality of the website and is not liable for malfunctions or the unavailability of the website for whatever reason.
6. Eurodrug Laboratories does not guarantee a correct and complete transmission of the content of and e-mail sent by/on behalf of Eurodrug Laboratories, nor for its timely receipt.
7. All claims of the Buyer due to shortcomings on the part of Eurodrug Laboratories lapse if they are not reported in writing and with reasons to Eurodrug Laboratories within one year after the Buyer was aware or could reasonably have been aware of the facts on which it bases its claims. All claims of the Buyer shall in any case expire one year after the termination of the Agreement.

Article 15 – Force majeure

1. Eurodrug Laboratories is not liable if it is unable to fulfill its obligations under the Agreement as a result of a force majeure situation, nor can it be obliged to fulfill any obligation if it is prevented from doing so as a result of a circumstance that is not due to its fault and which is not for its account by virtue of the law, legal act or generally accepted standards.
2. Force majeure is in any case understood to mean, but is not limited to what is understood in this regard in law and jurisprudence, (i) force majeure of suppliers of Eurodrug Laboratories, (ii) failure to properly fulfill obligations of suppliers that the Buyer have been prescribed or recommended to Eurodrug Laboratories, (iii) defective Products, equipment, software or materials of third parties, (iv) government measures, (v) electricity failure, (vi) failure of the internet, data network and telecommunication facilities (for example due to: cyber crime and hacking), (vii) natural disasters, (viii) war and terrorist attacks, (ix) general transportation problems, (x) strikes in Eurodrug Laboratories’ business and (xi) other situations beyond Eurodrug Laboratories’ control that temporarily or permanently prevent the fulfillment of its obligations.
3. Eurodrug Laboratories has the right to invoke force majeure if the circumstance that prevents (further) fulfillment occurs after Eurodrug Laboratories should have fulfilled its obligation.
4. During the period that the force majeure continues, the parties can suspend the obligations under the Agreement. If this period lasts longer than two months, each of the parties is entitled to terminate the Agreement, without any obligation to pay compensation to the other party.
5. Insofar as Eurodrug Laboratories has partially fulfilled or will be able to fulfill its obligations under the Agreement at the time of the occurrence of force majeure, and the part fulfilled or to be performed has independent value, Eurodrug Laboratories is entitled to to be invoiced separately for the part to be fulfilled. The buyer is obliged to pay this invoice as if it were a separate Agreement.

Article 16 – Transfer of risk

The risk of loss or damage to the Products that are the subject of the Agreement transfers to the Buyer, being a Company, at the moment when the Products leave the warehouse of Eurodrug Laboratories. For Consumers, the aforementioned risk will pass to the Buyer if the Products have been provided under the Buyer’s control. This is the case if the Products have been delivered to the delivery address of the Buyer.

Article 17 – Intellectual Property Rights

1. All intellectual property rights and copyrights of Eurodrug Laboratories rest exclusively with Eurodrug Laboratories and are not transferred to Buyer.
2. The Buyer is prohibited from disclosing and/or multiplying, modifying or making available to third parties all documents covered by the intellectual property rights and copyrights of Eurodrug Laboratories without the express prior written consent of Eurodrug Laboratories. If the Buyer wishes to make changes to Products delivered by Eurodrug Laboratories, Eurodrug Laboratories must explicitly agree to the intended changes.
3. The Buyer is prohibited from using the Products to which the intellectual property rights of Eurodrug Laboratories rest other than as agreed in the Agreement.

Article 18 – Privacy, data processing and security     

1. Eurodrug Laboratories handles the (personal) data of the Buyer and visitors to the website(s) with care. If requested, Eurodrug Laboratories will inform the person concerned.
2. If Eurodrug Laboratories is required to provide information security on the basis of the Agreement, this security will comply with the agreed specifications and a security level that, in view of the state of the art, the sensitivity of the data and the associated costs, is not unreasonable.

Article 19 – Complaints

1. If the Buyer is not satisfied with the Products of Eurodrug Laboratories and/or has complaints about the (performance of the) Agreement, the Buyer is obliged to report these complaints as soon as possible, but at the latest within 14 calendar days after the relevant reason led to the complaint. Complaints can be reported via info@eurodrug.nl with the subject “Complaint”.
2. The complaint must be sufficiently substantiated and/or explained by the Buyer if Eurodrug Laboratories is to be able to handle the complaint.
3. Eurodrug Laboratories will respond substantively to the complaint as soon as possible, but at the latest within 14 calendar days after receipt of the complaint.
4. The parties will try to reach a solution together.

Article 20 – Applicable law

1. Dutch law applies to every Agreement between Eurodrug Laboratories and the Buyer. The applicability of the (CISG) Vienna Sales Convention is expressly excluded.
2. In the event of an explanation of the content and purpose of these general terms and conditions, the Dutch text thereof is always decisive. Eurodrug Laboratories has the right to unilaterally change these general terms and conditions, and shall inform the Buyer in a timely matter.
3. All disputes arising from or in connection with the Agreement between Eurodrug Laboratories and the Buyer will be settled by the competent court of the District Court of The Hague (location The Hague) unless mandatory provisions designate another competent court.

The Hague, April 20th, 2022.

Algemene Voorwaarden Eurodrug Laboratories

Besloten vennootschap Eurodrug Laboratories (hierna: Eurodrug Laboratories) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 27103741 en is gevestigd aan Regulusweg 11 (2516AC) te ‘s-Gravenhage.

Artikel 1 – Begrippen

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
2. Aanbod: Ieder schriftelijk aanbod aan Koper tot het leveren van Producten door Verkoper waar deze voorwaarden onverbrekelijk mee verbonden zijn.
3. Bedrijf: De natuurlijke of rechtspersoon die handelt in uitoefening van beroep of bedrijf.
4. Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
5. Koper: Het Bedrijf of de Consument die een Overeenkomst (op afstand) aangaat met Verkoper.
6. Overeenkomst: De koopovereenkomst (op afstand) die strekt tot de verkoop en levering van Producten die door Koper gekocht zijn van Eurodrug Laboratories.
7. Producten: De Producten die door Eurodrug Laboratories worden aangeboden zijn zalven voor baby’s met luieruitslag (cosmeticum).
8. Verkoper: De aanbieder van Producten aan Koper, hierna: Eurodrug Laboratories.
9. Website: https://diapo-care.com.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder Aanbod van Eurodrug Laboratories en iedere Overeenkomst tussen Eurodrug Laboratories en een Koper en op elk Product dat door Eurodrug Laboratories wordt aangeboden.
2. Voordat een Overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, krijgt Koper de beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Eurodrug Laboratories aan Koper aangeven op welke wijze Koper de algemene voorwaarden kan inzien, welke in elk geval op de website van Eurodrug Laboratories zijn gepubliceerd, zodat Koper deze algemene voorwaarden eenvoudig kan opslaan op een duurzame gegevensdrager.
3. In uitzonderlijke situaties kan van deze algemene voorwaarden afgeweken worden als dit expliciet en schriftelijk met Eurodrug Laboratories is overeengekomen.
4. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgovereenkomsten met Koper. Eventuele algemene en/of inkoopvoorwaarden van Koper worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5. Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand en zal de nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling.
6. Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene voorwaarden dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.
7. Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij/haar, dient dit tevens te worden opgevat als een verwijzing naar hij/hem/zijn, indien en voor zover van toepassing.

Artikel 3 – Het Aanbod

1. Alle door Eurodrug Laboratories gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeld. Van een Aanbod is eerst sprake als deze schriftelijk is vastgelegd.
2. Het door Eurodrug Laboratories gedane Aanbod is vrijblijvend. Eurodrug Laboratories is slechts aan het Aanbod gebonden indien de aanvaarding hiervan door Koper schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd, of doordat Koper het verschuldigde bedrag reeds heeft voldaan. Niettemin heeft Eurodrug Laboratories het recht een Overeenkomst met een potentiële Koper om een voor Eurodrug Laboratories gegronde reden te weigeren.
3. Het Aanbod bevat een nauwkeurige omschrijving van het aangeboden Product met bijbehorende prijzen. De beschrijving is dusdanig gedetailleerd zodat Koper in staat is om een goede beoordeling van het Aanbod te maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het Aanbod kunnen Eurodrug Laboratories niet binden. Eventuele afbeeldingen en specifieke gegevens in het Aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de Overeenkomst (op afstand). Eurodrug Laboratories kan niet garanderen dat de kleuren in de afbeelding exact overeenkomen met de echte kleuren van het Product.
4. Levertijden en termijnen vermeld in het Aanbod van Eurodrug Laboratories zijn indicatief en geven de Koper bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
5. Een samengestelde prijsopgave verplicht Eurodrug Laboratories niet tot levering van een deel van de in de aanbieding of Aanbod begrepen zaken tegen een deel van de opgegeven prijs.
6. Indien en voor zover sprake is van een aanbieding geldt dit niet automatisch voor nabestellingen. Aanbiedingen zijn slechts geldig tot de voorraad strekt, en volgens het op-is-op-principe. 

Artikel 4 – Totstandkoming van de Overeenkomst

1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Koper een Aanbod van Eurodrug Laboratories heeft aanvaard door het betreffende Product te betalen.
2. Een Aanbod kan door Eurodrug Laboratories gedaan worden via de website.
3. Indien Koper het Aanbod heeft aanvaard door een Overeenkomst te sluiten met Eurodrug Laboratories, zal Eurodrug Laboratories de Overeenkomst met Koper schriftelijk, althans per e-mail bevestigen.
4. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het Aanbod is Eurodrug Laboratories daaraan niet gebonden.
5. Eurodrug Laboratories is niet gehouden aan een Aanbod indien Koper redelijkerwijs had kunnen verwachten of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan Koper geen rechten ontlenen.
6. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor Koper zijnde een Bedrijf. Koper zijnde een Consument heeft het recht om binnen de wettelijke termijn haar herroepingsrecht te doen gelden. Indien herroeping van toepassing is, zal Koper zorgvuldig omgaan met het Product en de verpakking. Zij zal het Product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het Product vast te stellen. De directe kosten voor het terugsturen van het Product zijn voor rekening van Koper.
7. Producten waarvan Koper de verzegeling heeft verbroken kunnen niet worden teruggenomen en zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Dit staat uitdrukkelijk vermeld in het Aanbod.

Artikel 5 – Uitvoering van de Overeenkomst

1. Eurodrug Laboratories zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Eurodrug Laboratories het recht bepaalde werkzaamheden naar eigen inzicht te laten verrichten door derden.
3. Koper draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Eurodrug Laboratories aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Koper redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Eurodrug Laboratories worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Eurodrug Laboratories zijn verstrekt, heeft Eurodrug Laboratories het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten.
4. Bij de uitvoering van de Overeenkomst is Eurodrug Laboratories niet verplicht of gehouden om de aanwijzingen van Koper op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de Overeenkomst wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen meerwerk opleveren voor Eurodrug Laboratories, is Koper gehouden om dienovereenkomstig de aanvullende- of bijkomende kosten te vergoeden.
5. Eurodrug Laboratories kan alvorens over te gaan tot uitvoering van de Overeenkomst zekerheid verlangen van Koper, dan wel volledige vooruitbetaling.
6. Eurodrug Laboratories is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die is ontstaan doordat Eurodrug Laboratories is uitgegaan van door de Koper verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Eurodrug Laboratories bekend was. Hieronder wordt tevens verstaan het verwerken van de Overeenkomst door middel van automatische besluitvorming.
7. Koper vrijwaart Eurodrug Laboratories voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en welke aan Koper toerekenbaar zijn.

Artikel 6 – Levering

1. Indien de aanvang, voortgang of (op)levering van de Overeenkomst wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Koper niet of niet tijdig alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, de (aan)betaling niet tijdig is ontvangen door Eurodrug Laboratories of er door andere omstandigheden buiten de macht van Eurodrug Laboratories enige vertraging ontstaat, heeft Eurodrug Laboratories recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle overeengekomen (op)leveringstermijnen zijn nooit fatale termijnen. Koper dient Eurodrug Laboratories schriftelijk in gebreke te stellen en haar een redelijke termijn gunnen om alsnog te kunnen (op)leveren. Koper heeft door de ontstane vertraging geen recht op enige schadevergoeding.
2. Koper is verplicht de zaken af te nemen op het moment waarop deze haar volgens de Overeenkomst ter beschikking worden gesteld, ook indien deze haar eerder of later dan overeengekomen worden aangeboden.
3. Indien de Koper afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is Eurodrug Laboratories gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van Koper.
4. Indien de Producten worden bezorgd door Eurodrug Laboratories of een externe vervoerder is Eurodrug Laboratories, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gerechtigd eventuele bezorgkosten in rekening te brengen. Deze zullen alsdan afzonderlijk worden gefactureerd tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
5. Indien Eurodrug Laboratories gegevens behoeft van Koper in het kader van uitvoering van de Overeenkomst, vangt de levertijd pas aan nadat Koper alle gegevens nodig voor de uitvoering aan Eurodrug Laboratories ter beschikking heeft gesteld.
6. Indien Eurodrug Laboratories een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Voor levering buiten Nederland gelden langere leveringstermijnen.
7. Eurodrug Laboratories is gerechtigd de zaken in gedeelten te leveren, tenzij hiervan bij Overeenkomst is afgeweken of aan de deellevering geen zelfstandige waarde toekomt. Eurodrug Laboratories is gerechtigd het aldus geleverde afzonderlijk te factureren.
8. Leveringen worden alleen uitgevoerd indien alle facturen zijn voldaan tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Eurodrug Laboratories behoudt zich het recht voor om levering te weigeren indien gegronde vrees voor niet-betaling bestaat.

Artikel 7 – Verpakking en transport

1. Eurodrug Laboratories verbindt zich jegens Koper om de te leveren zaken behoorlijk te verpakken en op zodanige wijze te beveiligen, dat zij bij normaal gebruik hun bestemming in goede staat bereiken.
2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen geschieden alle leveringen inclusief omzetbelasting (btw), inclusief verpakking en verpakkingsmateriaal.
3. Het aannemen van zaken zonder op- of aanmerkingen op de vrachtbrief of het reçu geldt als bewijs dat de verpakking in goede staat verkeerde ten tijde van de aflevering.

Artikel 8 – Onderzoek, reclamaties

1. Koper is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, doch in ieder geval binnen 14 dagen na ontvangst van het geleverde te (doen) onderzoeken, doch slechts in die mate uit te pakken of te gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of zij het Product behoudt. Daarbij behoort Koper te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemt met de Overeenkomst en de Producten voldoen aan de eisen die daaraan in het normale (handels-) verkeer gelden.
2. Koper is verplicht te onderzoeken en zichzelf te informeren op welke wijze het Product gebruikt dient te worden en bij persoonlijk gebruik, het Product conform de gebruiksaanwijzingen te testen. Eurodrug Laboratories erkent geen aansprakelijkheid voor het verkeerd gebruiken van het Product door Koper.
3. Eventuele zichtbare gebreken of tekorten dienen na levering schriftelijk aan Eurodrug Laboratories te worden gemeld op info@eurodrug.nl. Koper heeft hiertoe een termijn van 14 dagen na levering. Niet zichtbare gebreken of tekorten behoren binnen 14 dagen na de ontdekking doch uiterlijk binnen 6 maanden na levering te worden gemeld. Bij beschadiging van het Product door onzorgvuldige omgang door Koper zelf, is Koper zelf aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het Product.
4. Indien ingevolge het vorig lid tijdig wordt gereclameerd, blijft Koper verplicht tot betaling van de gekochte zaken. Als Koper gebrekkige zaken wenst te retourneren, dan geschiedt zulks uitsluitend met voorafgaande schriftelijke toestemming van Eurodrug Laboratories op de wijze zoals door Eurodrug Laboratories aangegeven.
5. Indien Koper zijnde een Consument zijn herroepingsrecht gebruikt, zal hij het Product en alle toebehoren, voor zover dat redelijkerwijs mogelijk is, in originele staat en verpakking retourneren aan Eurodrug Laboratories, conform de retour instructies van Eurodrug Laboratories. De directe kosten voor retourzendingen zijn voor rekening en risico van Koper.
6. Eurodrug Laboratories is gerechtigd een onderzoek te starten naar de echtheid en de staat van de geretourneerde Producten voordat terugbetaling zal plaatsvinden.
7. Terugbetalingen aan Koper worden zo spoedig mogelijk verwerkt, doch kan de terugbetaling uiterlijk 14 dagen duren na ontvangst van verklaring van Koper tot ontbinding. Terugbetaling geschiedt op het eerder opgegeven rekeningnummer.
8. Indien Koper haar reclamerecht uitoefent, heeft Koper zijnde een Bedrijf geen recht om haar betalingsverplichting op te schorten noch om openstaande facturen te verrekenen.
9. Bij gebreke van een volledige levering, en/of indien een of meerdere Producten ontbreken, en dit aan Eurodrug Laboratories te wijten is, zal Eurodrug Laboratories na een verzoek daartoe van Koper, het ontbrekende Product(en) nasturen dan wel de resterende order annuleren. De ontvangstbevestiging van de Producten is hierbij leidend. Enige schade die door Koper geleden is ten gevolge van de (afwijkende) omvang van de levering, kan niet verhaald worden op Eurodrug Laboratories.

Artikel 9 – Prijzen

1. Tijdens de geldigheidsduur van het Aanbod worden de prijzen van de aangeboden Producten niet verhoogd, behoudens het geval dat er veranderingen zijn in btw-tarieven.
2. De in het Aanbod vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
3. De prijzen zoals genoemd in het Aanbod zijn gebaseerd op de ten tijde van het afsluiten van de Overeenkomst geldende kostenfactoren zoals: de in- en uitvoerrechten, vracht- en lossingskosten, assurantie en eventuele heffingen en belastingen.
4. Indien sprake is van Producten of grondstoffen waarvan er prijsschommelingen op de financiële markt zijn en waarop Eurodrug Laboratories geen invloed heeft, kan Eurodrug Laboratories deze Producten met variabele prijzen aanbieden. Bij het Aanbod wordt vermeld dat de prijzen richtprijzen zijn en kunnen schommelen.

Artikel 10 – Betaling en incassobeleid

1. Betaling dient bij voorkeur vooraf te geschieden in de valuta waarin is gefactureerd via de aangegeven methode.
2. Koper kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een vooraf afgegeven begroting, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
3. Koper dient betaling ineens te voldoen op het aan haar kenbaar gemaakte rekeningnummer en gegevens van Eurodrug Laboratories. Partijen kunnen enkel na expliciete en schriftelijke toestemming van Eurodrug Laboratories een andere betalingstermijn overeenkomen.
4. Indien een periodieke betalingsverplichting van Koper is overeengekomen, is Eurodrug Laboratories gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven schriftelijk aan te passen met inachtneming van een termijn van 3 maanden.
5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van Koper zijn de vorderingen van Eurodrug Laboratories op de Koper onmiddellijk opeisbaar.
6. Eurodrug Laboratories heeft het recht de door de Koper gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Eurodrug Laboratories kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Koper een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. Eurodrug Laboratories kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
7. Wanneer Koper niet aan haar betalingsverplichting voldoet en niet binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn heeft voldaan aan haar verplichting, is Koper zijnde een Bedrijf in verzuim. Koper zijnde een Consument zal eerst een schriftelijke aanmaning ontvangen met een termijn van 14 dagen na de datum van de aanmaning om alsnog aan de betalingsverplichting te voldoen met daarbij een opgave van de buitengerechtelijke kosten indien Consument binnen die termijn niet aan zijn verplichtingen voldoet, alvorens zij in verzuim raakt.
8. Vanaf de datum dat Koper in verzuim is, zal Eurodrug Laboratories zonder nadere ingebrekestelling aanspraak maken op de wettelijke (handels)rente vanaf de eerste verzuimdag tot algehele voldoening en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de staffel uit het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.
9. Indien Eurodrug Laboratories meer of hogere kosten heeft gemaakt die redelijkerwijze noodzakelijk zijn, komen deze kosten in aanmerking voor vergoeding. Ook de gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor rekening van Koper.

Artikel 11 – Eigendomsvoorbehoud

1. Alle door Eurodrug Laboratories geleverde zaken, blijven eigendom van Eurodrug Laboratories totdat de Koper alle navolgende verplichtingen uit alle met Eurodrug Laboratories gesloten Overeenkomsten is nagekomen.
2. Koper is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren indien het eigendom nog niet volledig is overgegaan.
3. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is Koper verplicht Eurodrug Laboratories zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
4. Voor het geval dat Eurodrug Laboratories haar in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft Koper reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming en machtiging aan Eurodrug Laboratories of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Eurodrug Laboratories zich bevinden en die zaken mede terug te nemen.
5. Eurodrug Laboratories heeft het recht om de door Koper aangekochte Product(en), onder zich te houden indien Koper nog niet (volledig) aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, ondanks een verplichting tot overdracht of afgifte van Eurodrug Laboratories. Nadat Koper alsnog aan zijn verplichtingen heeft voldaan zal Eurodrug Laboratories zich inspannen om de aangekochte Producten zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 21 werkdagen, te leveren aan Koper.
6. Kosten en overige (gevolg)schade als gevolg van het onder zich houden van de aangekochte Producten komen voor rekening en risico van Koper en zal op eerste verzoek aan Eurodrug Laboratories worden vergoed door Koper.

Artikel 12 – Garantie

1. Eurodrug Laboratories staat ervoor in dat de Producten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, bruikbaarheid en/of deugdelijkheid en de wettelijke regels/voorschriften ten tijde van de totstandkoming van de Overeenkomst. Dit geldt ook indien de te leveren zaken bestemd zijn voor het gebruik in het buitenland en Koper van dit gebruik ten tijde van het aangaan van de Overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk melding heeft gemaakt aan Eurodrug Laboratories.
2. Indien Koper een Consument betreft, heeft deze recht op vervanging van het Product indien wordt vermoed dat het Product bij aflevering niet aan de Overeenkomst heeft beantwoord, indien de afwijking van het overeengekomen zich binnen een termijn van 6 maanden na aflevering openbaart, tenzij de aard van het Product of de aard van de afwijking zich daartegen verzet. Voorgenoemde doet geen afbreuk aan het feit dat Eurodrug Laboratories niet verantwoordelijk is voor de geschiktheid van de Producten voor elke individuele toepassing door de Koper. Koper dient de voorschriften en instructies van Eurodrug Laboratories op te volgen. De geboden garantie doet geen afbreuk aan het feit dat Eurodrug Laboratories nooit verantwoordelijk is voor de geschiktheid van de Producten voor elke individuele toepassing door de Koper. Koper dient de voorschriften en instructies van Eurodrug Laboratories op te volgen.
3. De hierboven genoemde garantie strekt slechts tot hetgeen door de producent is verstrekt en geldt gedurende een periode welke overeenkomt met de fabrieksgarantie. Eurodrug Laboratories is nooit verantwoordelijk voor de geschiktheid van de Producten voor elke individuele toepassing door de Koper.
4. Indien de te leveren zaken niet voldoen aan deze garanties, zal Eurodrug Laboratories de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan naar keuze van Eurodrug Laboratories, vervangen of zorgdragen voor herstel. In geval van vervanging verbindt Koper zich reeds nu de vervangen zaak aan Eurodrug Laboratories te retourneren en de eigendom aan Eurodrug Laboratories te verschaffen.
5. De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Eurodrug Laboratories, Koper of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is of onder abnormale omstandigheden zijn gebruikt.

Artikel 13 – Opschorting en ontbinding

1. Eurodrug Laboratories is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien Koper de (betaal)verplichtingen uit de Overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
2. Bovendien is Eurodrug Laboratories bevoegd de tussen haar en Koper bestaande Overeenkomst, voor zover deze nog niet is uitgevoerd, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, indien de Koper, niet tijdig of niet behoorlijk voldoet aan de verplichtingen die voor hem uit enige met Eurodrug Laboratories gesloten Overeenkomst voortvloeien.
3. Voorts is Eurodrug Laboratories bevoegd de Overeenkomst zonder voorafgaande ingebrekestelling te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
4. Indien de Overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Eurodrug Laboratories op Koper onmiddellijk opeisbaar. Wanneer Eurodrug Laboratories de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en Overeenkomst.
5. Eurodrug Laboratories behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.

Artikel 14 – Beperking aansprakelijkheid

1. Indien het uitvoeren van de Overeenkomst door Eurodrug Laboratories leidt tot aansprakelijkheid van Eurodrug Laboratories jegens Koper of derden, is die aansprakelijkheid beperkt tot de in verband met de Overeenkomst door Eurodrug Laboratories in rekening gebrachte kosten tenzij de schade is ontstaan wegens opzet of grove schuld. De aansprakelijkheid van Eurodrug Laboratories is in ieder geval beperkt tot het schadebedrag dat door de verzekeringsmaatschappij maximaal wordt uitgekeerd per gebeurtenis per jaar.
2. Eurodrug Laboratories is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen en schade als gevolg van het gebruik van de geleverde Producten is uitgesloten. Voor Consumenten geldt een beperking conform hetgeen is toegestaan op grond van artikel 7:24 lid 2 BW.
3. Eurodrug Laboratories is niet aansprakelijk voor en/of gehouden tot herstel van schade ontstaan door het gebruik van het Product. Eurodrug Laboratories levert strikte onderhouds- en gebruiksinstructies die door Koper nageleefd dienen te worden. Alle schade aan Producten ten gevolge van het dragen en gebruiken is uitdrukkelijk uitgesloten van aansprakelijkheid (hieronder verstaan gebruikssporen, gebruiksschade, valschade, licht- en waterschade, diefstal, vermissing etc.).
4. Eurodrug Laboratories is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is of kan zijn van enig handelen of nalaten naar aanleiding van (onvolkomen en/of onjuiste) informatie op de website(s) of van gelinkte websites.
5. Eurodrug Laboratories is niet verantwoordelijk voor fouten en/of onregelmatigheden in de functionaliteit van de website en is niet aansprakelijk voor storingen of het om welke reden dan ook niet beschikbaar zijn van de website.
6. Eurodrug Laboratories staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door/namens Eurodrug Laboratories verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan.
7. Alle aanspraken van Koper wegens tekortschieten aan de zijde van Eurodrug Laboratories vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij Eurodrug Laboratories binnen een jaar nadat Koper bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij haar aanspraken baseert. Alle aanspraken van Koper vervallen in ieder geval een jaar na het eindigen van de Overeenkomst.

Artikel 15 – Overmacht

1. Eurodrug Laboratories is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtssituatie haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan nakomen, noch kan zij gehouden worden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of de in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, (i) overmacht van toeleveranciers van Eurodrug Laboratories, (ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers die door Koper aan Eurodrug Laboratories zijn voorgeschreven of aanbevolen, (iii) gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of materialen van derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) elektriciteitsstoring, (vi) storing van internet, datanetwerk- en telecommunicatiefaciliteiten (bijvoorbeeld door: cybercriminaliteit en hacking), (vii) natuurrampen, (viii) oorlog en terroristische aanslagen, (ix) algemene vervoersproblemen, (x) werkstakingen in het bedrijf van Eurodrug Laboratories en (xi) overige situaties die naar het oordeel van Eurodrug Laboratories buiten haar invloedssfeer vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.
3. Eurodrug Laboratories heeft het recht om zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Eurodrug Laboratories haar verbintenis had moeten nakomen.
4. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
5. Voor zover Eurodrug Laboratories ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk haar verplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Eurodrug Laboratories gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Koper is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke Overeenkomst.

Artikel 16 – Risico overgang

Het risico van verlies of beschadiging van de Producten die voorwerp van de Overeenkomst zijn, gaat over op Koper zijnde een bedrijf op het moment waarop de zaken het magazijn van Eurodrug Laboratories verlaten. Voor Consumenten geldt dat het hier bovengenoemde risico overgaat op Koper indien de Producten in de macht van Koper zijn verstrekt. Hiervan is sprake indien de Producten zijn geleverd op het afleveradres van Koper.

Artikel 17 – Intellectuele Eigendomsrechten

1. Alle intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten van Eurodrug Laboratories berusten uitsluitend bij Eurodrug Laboratories en worden niet overgedragen aan Koper.
2. Het is Koper verboden om alle stukken waarop de intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten van Eurodrug Laboratories rusten te openbaren en/of te vermenigvuldigen, te wijzigen of ter beschikking te stellen aan derden zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Eurodrug Laboratories. Indien Koper wijzigingen wenst aan te brengen in door Eurodrug Laboratories geleverde zaken, dient Eurodrug Laboratories expliciet akkoord te geven op de voorgenomen wijzigingen.
3. Het is Koper verboden om de Producten waarop de intellectuele eigendomsrechten van Eurodrug Laboratories rusten anders te gebruiken dan overeengekomen in de Overeenkomst.

Artikel 18 – Privacy, gegevensverwerking en beveiliging    

1. Eurodrug Laboratories gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Koper en bezoekers van de website(s). Indien daarom gevraagd zal Eurodrug Laboratories de betrokkene hierover informeren.
2. Indien Eurodrug Laboratories op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overgekomen specificaties en een beveiligingsniveau dat gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.

Artikel 19 – Klachten

1. Indien Koper niet tevreden is over de Producten van Eurodrug Laboratories en/of klachten heeft over de (uitvoering van de) Overeenkomst is Koper verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na de betreffende aanleiding die tot de klacht heeft geleid te melden. Klachten kunnen gemeld worden via info@eurodrug.nl met als onderwerp “Klacht”.
2. De klacht moet door Koper voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil Eurodrug Laboratories de klacht in behandeling kunnen nemen.
3. Eurodrug Laboratories zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.
4. Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.

Artikel 20 – Toepasselijk recht

1. Op elke Overeenkomst tussen Eurodrug Laboratories en Koper is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het (CISG) Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
2. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds doorslaggevend. Eurodrug Laboratories heeft het recht deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
3. Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen Eurodrug Laboratories en Koper worden beslecht de bevoegde rechter van rechtbank Den Haag (locatie Den Haag) tenzij bepalingen van dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijzen.

Den Haag, 5 april 2022.